Politique de confidentialité

Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 26 septembre 2026

WIC Intendance Privée, nom commercial de West Indies Conciergerie, accorde une importance particulière à la protection des données personnelles. Cette page explique quelles données peuvent être recueillies lorsque vous utilisez ce site, pourquoi elles sont utilisées et quels sont vos droits.

Responsable du traitement

Le responsable du traitement est WIC Intendance Privée, SAS West Indies Conciergerie, Quartier Lourdes, rue du Boléro, 97224 Ducos. Contact : westindiesconciergerie.vip@gmail.com · 0696 55 64 46.

Données susceptibles d’être collectées

  • les informations que vous transmettez lorsque vous nous contactez : nom, coordonnées et contenu de votre demande ;
  • les informations nécessaires à la préparation ou à l’exécution d’une prestation lorsque vous devenez client ;
  • certaines données techniques nécessaires au fonctionnement, à la sécurité et, lorsque cela est activé, à la mesure d’audience du site.

Finalités et bases du traitement

Les données sont utilisées notamment pour répondre aux demandes reçues, établir et exécuter les prestations, assurer la facturation et respecter les obligations légales. Selon le traitement concerné, la base juridique peut être l’exécution d’un contrat ou de mesures précontractuelles, le respect d’une obligation légale, votre consentement lorsqu’il est requis, ou l’intérêt légitime de WIC lorsque celui-ci est applicable.

Prestataires techniques

Le site est hébergé par WordPress.com / Automattic. Certaines fonctionnalités peuvent faire intervenir des prestataires techniques, notamment pour les formulaires, les statistiques, la sécurité ou les paiements. Les données ne sont pas vendues à des tiers.

Cookies et traceurs

Le site peut utiliser des cookies nécessaires à son fonctionnement ainsi que, selon les fonctionnalités activées, des cookies ou traceurs liés à la mesure d’audience ou à des services tiers. Lorsqu’un consentement est requis, celui-ci est recueilli avant le dépôt des traceurs concernés. Les paramètres de votre navigateur permettent également de gérer certains cookies.

Durée de conservation

Les données sont conservées pendant la durée nécessaire à la finalité pour laquelle elles sont traitées, puis pendant les durées éventuellement imposées par la loi, notamment en matière comptable, fiscale ou contractuelle.

Vos droits

Dans les conditions prévues par la réglementation, vous pouvez demander l’accès, la rectification, l’effacement de vos données, la limitation du traitement, vous opposer à certains traitements et, lorsque le droit le prévoit, demander la portabilité de vos données. Vous pouvez exercer vos droits en écrivant à westindiesconciergerie.vip@gmail.com.

Vous pouvez également adresser une réclamation à la CNIL.

Sécurité

WIC met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles adaptées afin de protéger les données personnelles contre les accès non autorisés, la perte, l’altération ou la divulgation non autorisée.

Cette politique peut être mise à jour afin de tenir compte de l’évolution du site, de ses fonctionnalités ou de la réglementation.